服务是产品质量的延伸，卡斯卡特公司始终秉承“用户至上”的经营宗旨，做好全方位的售后服务工作。公司设有售后服务部，在收到客户的质量投诉后，首先会根据收到的信息做出初步判断，并在48小时内派售后服务部人员到达现场，在规定的时间内根据方案完成投诉业务并做出处理方案。每年的客户满意都能达到99%。
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